Regulamin serwisu prania.pl
Postanowienia ogólne
Serwis prania.pl łączy zamawiających z pralniami i firmami czyszczącymi oraz organizuje odbiór i dowóz. Usługę prania wykonuje pralnia wybrana do zamówienia. Administratorem serwisu jest administrator serwisu prania.pl.
Zamówienia i ceny
Cena zamówienia jest podawana z góry i obejmuje pranie, odbiór i dowóz. Cena nie zmienia się po odbiorze, o ile zamówienie odpowiada opisowi. Ceny abonamentów podajemy netto i doliczamy 23% VAT.
Abonamenty
Abonament zapewnia stałe okno odbioru, dowóz bez opłaty i pierwszeństwo terminów. Limit planu oznacza zużycie w danym okresie, a niewykorzystana część nie przechodzi na kolejny okres i nie podlega zwrotowi.
Rezygnacja
Z abonamentu możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Rezygnacja działa od końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Prowizja
Pralnie i inni wykonawcy zakładają profil bezpłatnie i płacą prowizję od zamówień. Prowizja nie obciąża zamawiającego poza ceną widoczną w podsumowaniu.
Reklamacje
Reklamację zgłoś na [email protected], opisując zamówienie i problem oraz dołączając zdjęcia. Odpowiadamy w rozsądnym terminie, a pralnia odpowiada za jakość wykonanej usługi.
Dostęp do serwisu
Dostęp do zamówień otwieramy stopniowo, miasto po mieście. O uruchomieniu w Twoim mieście poinformujemy po zapisie na podany adres e-mail.